026号◆編集部より◆挨拶
年末年始、皆様挨拶回りで大忙しですね。私事ですが、先日近所のお店で偶然にも 15年振りの友人に再会しました。 少しの時間でしたが話せばお互い昔のまま(?)で楽しい一時でした。 そんな中、友人が「年賀状や寒中見舞いはお互い...
編集部より編集部より
メルマガミカド電装商事がお届けするオンライン情報ー第26号（2013.12.26）
◆◇◆◇◆ミカド電装商事がお届けするオンライン情報◆◇◆◇◆ http://goo.gl/vC7Ux9 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━第26号（2013.12.26）△△△ ◆◇◆目次◆◇◆ 【１】ご挨拶 【２...
暮らしと科学【雑学】赤鼻のトナカイはオス？メス？
当社のある仙台では、光のページェントが始まると街は一気にクリスマスムードに 包まれます。そんなクリスマスイブに鈴の音高くやってくるのは、サンタさん。 今回の雑学は彼を乗せたそりを引くトナカイが主役です。 トナカイはシカの...
暮らしと科学【法則の法則】第４回 「ハインリッヒの法則」教育現場でもヒヤリ・ハット＿25号
「１：２９：３００の法則」とも呼ばれる有名なこの法則は、米国の損害保険会社の ハーバート・ウィリアム・ハインリッヒが統計的に導き出したもので、 1件の重大な事故の裏には29件の軽微な事故があり、 その裏には300件の表に...
レターマガジンPDF集レターマガジン 025号 2013/12/01
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編集部より025号◆編集部より◆雪虫
今年は雪が降るのが早かったですね。そんな雪にまつわる“雪虫”のお話を少し。 主に東北～北に生息している雪のような綿毛をつけた小さな虫で、雪虫が飛ぶと 2週間後には雪が降ると言われています。 かつて北海道に住んでいた頃、そ...
メルマガミカド電装商事がお届けするオンライン情報ー第25号（2013.11.27）
◆◇◆◇◆ミカド電装商事がお届けするオンライン情報◆◇◆◇◆ http://goo.gl/daaFnP ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━第25号（2013.11.27）△△△ ◆◇◆目次◆◇◆ 【１】ご挨拶 ◆ミ...
暮らしと科学【雑学】仙台白菜の復権
お鍋が嬉しい季節。 なべの野菜と言えば水菜、雪菜等、色々あるけどやはり白菜は外せませんね。 実はこの白菜、一般的になったのは意外と新しく、大正初期なんだそうです。 原産は中国で、日清日露戦争に出征した兵士たちが種子を持ち...
暮らしと科学【法則の法則】第３回 「グッドマンの法則（第２法則）」不満は２倍のチカラ？＿24号
グッドマンの第二法則は「クレーム対応に不満を抱いたお客様の口コミの影響は 満足したお客様の２倍も高くなる」というものです。 お客様が苦情の解決に満足した場合は４～５人の人に伝えるのに比べ、不満を抱いた場合は ２倍の９～１...
レターマガジンPDF集レターマガジン 024号 2013/11/01
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メルマガミカド電装商事がお届けするオンライン情報ー第24号（2013.10.29）
◆◇◆◇◆ミカド電装商事がお届けするオンライン情報◆◇◆◇◆ http://www.mikado-d.co.jp/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━第24号（2013.10.29）△△△ ◆◇◆目次◆◇◆ 【１】...
編集部より024号◆編集部より◆ご挨拶1
秋もだいぶ深まってきましたね。今回は私の大好きなイチジクをご紹介します。 イチジクはジャムや甘露煮が美味しいですが生もお勧め、高血圧や二日酔い防止、 さらにはお肌つるつる効果あるんだそうですよ。 漢字では“無花果”と表し...
暮らしと科学【法則の法則】第２回 「グッドマンの法則（第１法則）」 怒られた方がお得？＿23号
ある商品やサービスについて苦情を訴えた時に、 その対応が非常によかったので、それまでにない好感を持った経験は ありませんか？アメリカの学者ジョン・グッドマンが苦情処理と再購入（リピート）率の 相関関係を調査したところ、「...
レターマガジンPDF集レターマガジン 023号 2013/10/01
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